Durante 2020, cuando comenzaba la emergencia sanitaria por COVID-19, el Centro Regulador SAMU de la Región de Los Lagos -dependiente del Servicio de Salud Del Reloncaví-, tuvo un boom explosivo de llamadas, en un periodo normal se reciben alrededor de 800 diarias y en el peak de la pandemia esta cifra llegó a acercarse a las 2.000.
De esta forma, todo el 2020 y primer semestre de 2021, las llamadas al 131 se incrementaron en 50% respecto de la etapa pre pandemia, alcanzando a atender más de 250.000 llamadas.
En este contexto, el servicio prehospitalario ha realizado más de 20.000 traslados de pacientes desde diversos puntos de la región, a lo cual se suman los traslados aéreos que se realizan en coordinación con otras instituciones públicas.
La jefa (s) de SAMU Reloncaví, Ángela Anabalón, explicó que si bien “durante el primer semestre de lo que va del año, el 70% de las llamadas eran relacionadas a COVID, a medida que han disminuido los casos, se ha observado con preocupación el aumento de las consultas por otras causas asociadas a la salud mental, pero también un incremento importante de los accidentes de tránsito asociado al consumo de alcohol y drogas”.
Por lo anterior, hizo un llamado “al autocuidado y a la responsabilidad, en especial ahora que se acercan las Fiestas Patrias, donde normalmente se producen mayor cantidad de accidentes y muertes por estas causas”.
SAMU es una institución que funciona todos los días del año, al servicio de las personas que requieren una atención de salud de emergencia. Cada 8 de septiembre se conmemora el Día del Funcionario SAMU en recuerdo a un equipo de La Araucanía que falleció en acto de servicio.
