Presencia de elementos en las redes de distribución es la principal causa de cortes de suministro eléctrico en la zona tras paso de sistema frontal
Presencia de elementos externos en las redes de distribución es la principal causa de los cortes de energía en la provincia de Llanquihue, los que han sido transportados por fuertes vientos a causa del sistema frontal que afecta a la región.
Desde #Saesa informaron que a esta hora se encuentran desplegados todos sus equipos técnicos en terreno, trabajando en distintos sectores de la provincia, además de reforzar el trabajo logístico y de atención en contact center y redes sociales, con el propósito de dar una rápida atención a los usuarios, esfuerzo que ha resultado en que, pese a la compleja situación climática, el suministro se ha mantenido normal para el 97 % de los clientes.
Según informó el gerente de Saesa en Puerto Montt, Juan Francisco Castillo, “continuamos con nuestro plan de contingencia, debido al paso de un conjunto de sistemas frontales que ha ingresado a la zona desde el jueves 21 de abril, con períodos de fuertes vientos y lluvia, que se extenderá durante los próximos días y se prevé tengan una mayor intensidad durante la jornada de este lunes”.
De este modo, la caída de ramas, árboles, cortezas arbóreas y techumbres sobre las redes de distribución, además de daños por choque a postes, es lo que principalmente ha afectado el suministro eléctrico en diversos sectores de las comunas de Puerto Montt, Calbuco y Maullín.
Frente a consultas o requerimientos, Saesa recuerda a sus usuarios que pueden contactarse a través de la línea gratuita 800 600 801, enviando un SMS, sin costo, indicando la palabra LUZ # número de cliente al 4020 y sus canales digitales en Twitter y Facebook.